法律信息
个人资料保护声明
(符合马来西亚《个人资料保护法》(PDPA)要求)
1. 前言
吉隆坡孟沙温德姆至尊酒店(Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur)尊重您的隐私,并承诺依据《2010年马来西亚个人资料保护法》(PDPA)妥善保护您的个人资料。本声明说明我们如何收集、使用、披露及保障您的个人资料。
2. 个人资料的收集
我们可能通过以下方式收集您的个人资料:
- 当您预订客房或活动场地时
- 当您办理入住或登记成为宾客时
- 当您注册加入 Wyndham Rewards 忠诚计划或订阅我们的电子通讯时
- 当您通过电话、电邮或网站表格与我们联系时
我们可能收集的个人资料包括:
- 姓名、身份证/护照号码、联系电话、电邮地址、通讯地址
- 付款资料与预订信息
- 公司或旅行社资料(如适用)
- 车辆信息(用于代客泊车或停车服务)
- 闭路电视(CCTV)影像(用于安全目的)
3. 收集资料的目的
我们收集您的个人资料用于以下目的(包括但不限于):
- 处理客房预订及付款事宜
- 管理宾客入住、退房及相关服务
- 在您同意的情况下,用于发送促销、优惠信息或问卷调查
- 维护酒店场所的安全与保安
- 遵守当地法律与监管要求
4. 个人资料的披露
您的个人资料可能会披露给以下方:
- 温德姆酒店集团(Wyndham Hotels & Resorts)及其附属机构
- 第三方服务供应商(包括 IT 支援、付款处理、交通合作伙伴等)
- 根据法律要求,向政府机构或执法部门披露
我们不会出售或向未经授权的第三方披露您的个人资料。
5. 安全与保存
我们采取适当的技术与组织措施,防止您的资料遭受遗失、滥用或未经授权的访问。
您的个人资料仅会在达成上述目的或符合法律要求的期间内予以保存,之后将安全删除或销毁。